Veraneo Loja virtual com configurador 3D paramétrico no centro da página de produto, para móveis feitos sob medida

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Peça de campanha “Seu móvel personalizado em um clique”, com a vitrine de acabamentos

A MARCA

A Veraneo é uma marca de mobiliário e design que vende móveis personalizados sob medida direto ao consumidor. O portfólio parte de peças assinadas — como a Mesa de Cabeceira Geo, projetada por Ricardo Utimura — e cada item chega configurado pelo próprio cliente: dimensões, acabamento, componentes internos e lado de abertura.

A marca nasceu em um mercado onde a personalização online já tinha uma referência consolidada, com autoridade construída em conveniência digital e qualidade premium. Repetir esse discurso colocaria a Veraneo em segundo lugar na mesma conversa. O posicionamento adotado troca o assunto: sai do recurso — poder escolher cor e medida — e vai para a consequência, o ambiente transformado.

Esse posicionamento se organiza em dois tons que se revezam. Um institucional e aspiracional, que mostra o ambiente pronto e resume a promessa em Seu lar, por completo. Outro comercial e direto, que fala de oferta, cupom e prazo sob a frase Seu móvel personalizado em um clique. É a mesma marca mudando de volume, não de personalidade — e a loja virtual precisava comportar os dois.

Peça institucional “Seu lar, por completo”, com o quarto montado A mesma peça de campanha na versão comercial, em laranja

O DESAFIO

Colocar um configurador 3D paramétrico no centro da página de produto sem transformar a compra em um projeto de marcenaria. Em um e-commerce de móveis sob medida a personalização é o produto — e é também o maior ponto de fuga da jornada.

O projeto exigia resposta para quatro problemas específicos:

Personalização sem fricção. Cada peça admite combinações de dimensão, acabamento, prateleira, porta, regulagem e lado de abertura. Exposto como formulário, esse conjunto de escolhas trava a compra; escondido, some o diferencial da marca.

Preço e prazo em uma configuração variável. Valor, parcelamento e previsão de frete precisavam responder à peça que o cliente acabou de montar, e não a um item genérico de catálogo.

Um caminho curto da vitrine ao carrinho. A campanha entrega tráfego em volume e com intenção clara. A loja tinha de converter esse tráfego em poucas telas: escolher o tipo, personalizar em 3D, receber para montar.

Dois tons na mesma vitrine. Faixa de anúncio, banner de cupom e conteúdo institucional precisavam conviver com o catálogo sem que a loja parecesse dois sites diferentes.

Home da loja Veraneo, com o carrossel de cupom de primeira compra e o carrinho no cabeçalho

SOLUÇÃO ELLEVEN

A Elleven desenvolveu a loja virtual da Veraneo com o configurador 3D como centro da página de produto, e não como um anexo aberto em outra tela.

Configurador 3D paramétrico na página de produto. Construído sobre ShapeDiver, o modelo tridimensional responde em tempo real a cada escolha e exibe as cotas na própria renderização. As opções chegam em blocos progressivos — componentes e opções primeiro, dimensões depois — e em botões de resposta curta no lugar de campos livres: inserir prateleira, quantidade de regulagem, lado da cama, inserir porta. O cliente configura por decisões binárias e vê o resultado antes de tomar a próxima.

Página de produto orientada à conversão. Preço, parcelamento em até doze vezes, chamada de personalização, descrição técnica, crédito de design e previsão de frete por CEP ocupam uma coluna única e ordenada. A entrada para o 3D aparece duas vezes, sobre a imagem do produto e no bloco de personalização, para que o gesto principal da loja não dependa de rolagem.

Vitrine curta e catálogo navegável. A home concentra a oferta de entrada em um carrossel com cupom de primeira compra e emenda na chamada de personalização ao vivo. O cabeçalho mantém busca, favoritos, conta e carrinho sempre à mão, e a faixa superior repete a condição vigente em toda a navegação.

Sistema visual de dois tons aplicado à interface. O azul-marinho sustenta estrutura e navegação; o laranja marca exclusivamente o que é ação ou oferta. A loja alterna entre o tom institucional e o comercial pela dosagem da cor, sem trocar de layout.

Construção responsiva. Vitrine, catálogo e configurador foram desenvolvidos para funcionar no celular tanto quanto no desktop — inclusive a manipulação do modelo 3D, que é o ponto mais sensível da experiência em tela pequena.

Página do produto Mesa de Cabeceira Geo, com preço, parcelamento e o botão de personalizar em 3D
O configurador 3D aberto, com as cotas na renderização e o painel de componentes e opções
Duas peças do catálogo: a estante em acabamento verde e a mesa de cabeceira em madeira