Lumiss A operação digital de uma das marcas mais desejadas do calçado feminino brasileiro

Fundada em 2018 e originalmente lançada como Amorelle, a Lumiss se consolidou como uma das marcas mais expressivas do mercado nacional de calçados femininos, com mais de 2 milhões de pares entregues em todo o Brasil e presença consolidada nos principais marketplaces — Mercado Livre, Shopee, Amazon e Dafiti.

Migrar e estruturar a operação digital própria de uma marca que já performava em marketplaces de altíssima escala impunha um conjunto de exigências técnicas pouco triviais. A Lumiss precisava de uma loja virtual com infraestrutura comercial digital à altura de uma operação que já é referência nacional, capaz de:

Sustentar tráfego alto e sazonalmente volátil, refletindo o ritmo de lançamentos e o engajamento gerado pelas campanhas em redes sociais; Performar com excelência no mobile, canal de origem da maior parte do público da marca, exigindo Core Web Vitals saudáveis, navegação por toque otimizada e checkout sem fricção;

Comportar um catálogo amplo e em rotação constante, com filtros refinados por categoria, salto, cor, numeração, ocasião e tendência — sem comprometer a velocidade de carregamento; Comunicar com clareza os diferenciais da marca (frete, política de trocas, segurança, parcelamento) em pontos estratégicos da jornada de compra;

Escalar sem reengenharia, absorvendo novas coleções, campanhas promocionais e expansões de mix sem demandar reconstrução de páginas.

A Elleven entregou o e-commerce da Lumiss sobre a plataforma Tray, escolha estratégica que combina robustez transacional, gestão nativa de catálogo extenso, integração fluida com meios de pagamento e antifraude, e ecossistema maduro de logística e marketplaces — base ideal para uma marca multicanal.

O projeto foi conduzido com foco em três eixos:

Arquitetura visual de alta conversão. Layout limpo, hierarquia visual disciplinada e priorização absoluta do produto. As fotografias da coleção ocupam o centro da experiência, com vitrines categorizadas que evidenciam variedade sem poluir a interface. Cada elemento de UI foi calibrado para reduzir cliques entre a descoberta e o checkout.

Mobile-first sem concessões. Toda a estrutura — menus, vitrines, fichas de produto, carrinho e finalização — foi projetada partindo do dispositivo móvel e adaptada para desktop em segundo momento. Touch targets generosos, lazy loading de imagens, hierarquia tipográfica otimizada para telas pequenas e uma navegação que respeita o polegar do usuário.

Estrutura escalável. O backend e a organização de categorias foram modelados para acompanhar o ritmo de lançamento característico da Lumiss. Novas coleções, campanhas sazonais (verão, inverno, datas comemorativas) e drops temáticos entram no ar com agilidade, sem dependência de desenvolvimento sob demanda.

Complementando o sistema, foram implementadas comunicações estratégicas de confiança ao longo da jornada — selos de segurança, condições de pagamento em destaque, política de troca clara e provas sociais — convertendo visitantes em compradoras e reforçando o posicionamento premium-acessível da marca.